TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 10/11/2025

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al contratar los servicios de MagIArt, el cliente acepta estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier reserva.

2. SERVICIOS OFRECIDOS

El Estudio ofrece servicios de fotografía profesional que incluyen:

  • Sesiones fotográficas (retratos, eventos, bodas, corporativas, productos, etc.)

  • Edición y retoque fotográfico

  • Entrega de imágenes en formato digital y/o impreso

  • Otros servicios acordados previamente

3. RESERVAS Y CITAS

3.1 Confirmación de Reserva

  • Las reservas se confirman mediante el pago de una señal/anticipo

  • El anticipo es del 50% del precio total del servicio

  • Sin el pago del anticipo, la fecha no queda reservada

3.2 Cancelaciones y Reprogramaciones

Por parte del Cliente:

  • Cancelación con más de 15 días de anticipación: Reembolso del 100% del anticipo

  • Cancelación con 7 a 5 días de anticipación: Reembolso del 25% del anticipo

  • Cancelación con menos de 3 días: No hay reembolso del anticipo

  • Reprogramaciones: Se permite 2 reprogramaciones sin cargo adicional con 15 días de anticipación

Por parte del Estudio:

  • En caso de fuerza mayor, se reprogramará sin cargo adicional o reembolso total

3.3 Inasistencias

La inasistencia sin aviso previo se considera como servicio prestado y no habrá reembolso.

4. PRECIOS Y PAGOS

4.1 Estructura de Precios

  • Los precios están especificados en euros y pueden variar según el paquete

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso para futuras contrataciones

  • Los precios confirmados en contrato se mantienen para el servicio contratado

4.2 Formas de Pago

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Efectivo

  • Bizum

4.3 Calendario de Pagos

  • Anticipo: 50% al momento de reservar

  • Pago final: 50% durante de la sesión

4.4 Servicios Adicionales

Cualquier servicio adicional no incluido en el paquete contratado será facturado por separado.

5. SESIÓN FOTOGRÁFICA

5.1 Duración

La duración de la sesión es la acordada en el contrato. El tiempo adicional puede generar cargos extra.

5.2 Puntualidad

  • Se solicita puntualidad en la hora acordada

  • Retrasos del cliente reducirán el tiempo de sesión disponible

  • El Estudio se compromete a estar preparado en el horario acordado

5.3 Locación

  • Estudio: La sesión se realiza en nuestras instalaciones

  • Exteriores: Pueden aplicar cargos por desplazamiento y permisos

  • Eventos: Se especifica en el contrato el tiempo de cobertura

5.4 Condiciones Climáticas

Para sesiones en exteriores, si las condiciones climáticas no son favorables, se reprogramará sin cargo adicional.

5.5 Acompañantes

Se permite un número razonable de acompañantes. El Estudio se reserva el derecho de limitar el acceso si interfiere con el trabajo.

6. ENTREGA DE IMÁGENES

6.1 Tiempo de Entrega

  • Imágenes editadas: 30 días hábiles después de la sesión

  • Productos impresos: 35 días adicionales

  • Eventos grandes (bodas, etc.): Hasta 6 semanas

6.2 Formato de Entrega

  • Digital: Galería online privada, descarga en alta resolución, USB y Wetransfer

  • Impreso: Álbum Digital, impresiones en papel fotográfico

6.3 Cantidad de Imágenes

  • Se entregarán las imágenes editadas (según paquete contratado)

  • El número de fotografías es estimado y puede variar ligeramente

  • Las imágenes no seleccionadas no se entregan, llevan un cargo adicional

6.4 Selección de Imágenes

  • El fotógrafo selecciona las mejores tomas según criterio profesional

  • El cliente puede solicitar ver previews para selección (si está incluido en el paquete)

7. EDICIÓN Y RETOQUE

7.1 Estilo de Edición

El Estudio aplica su estilo característico de edición. Las modificaciones al estilo pueden generar cargos adicionales.

7.2 Retoques Incluidos

  • Corrección de color y exposición

  • Retoque básico de piel

  • Fotomontajes sencillos

7.3 Retoques Adicionales

Los retoques avanzados no incluidos en el paquete (adelgazamiento, cambio de fondo, etc.) tienen un costo adicional de [precio por imagen].

7.4 Revisiones

Se incluyen [X] rondas de revisiones menores. Cambios sustanciales pueden generar cargos adicionales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE USO

8.1 Derechos de Autor

  • El Estudio es el autor y propietario de todos los derechos de autor de las fotografías

  • Los archivos RAW y material sin editar permanecen en propiedad exclusiva del Estudio

8.2 Licencia al Cliente

El cliente recibe una licencia no exclusiva, intransferible y permanente para:

  • Uso personal y no comercial

  • Compartir en redes sociales personales con el debido crédito

  • Imprimir para uso personal

8.3 Prohibiciones

El cliente NO puede:

  • Usar las imágenes con fines comerciales sin autorización

  • Revender o distribuir las imágenes

  • Modificar sustancialmente las fotografías

  • Eliminar marcas de agua o créditos del fotógrafo

  • Reclamar autoría de las imágenes

8.4 Crédito al Fotógrafo

Se solicita dar crédito al Estudio al compartir imágenes en redes sociales o publicaciones.

8.5 Uso Promocional

El Estudio puede utilizar las fotografías para:

  • Portfolio profesional

  • Sitio web y redes sociales

  • Material publicitario

  • Concursos y publicaciones

Si el cliente NO desea este uso, debe indicarlo expresamente por escrito al momento de contratar.

9. RESPONSABILIDADES

9.1 Del Estudio

  • Realizar el servicio con profesionalismo y calidad

  • Entregar las imágenes en tiempo y forma acordados

  • Proteger la privacidad del cliente (ver Política de Privacidad)

  • Mantener respaldo de imágenes durante el período especificado

9.2 Del Cliente

  • Proporcionar información precisa y completa

  • Estar preparado en horario acordado

  • Realizar pagos en las fechas establecidas

  • Respaldar las imágenes recibidas

  • Obtener permisos necesarios (locaciones, terceros en fotografías)

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 Circunstancias de Fuerza Mayor

El Estudio no se hace responsable por:

  • Desastres naturales, pandemias, emergencias

  • Fallas técnicas imprevistas del equipo

  • Accidentes fuera de nuestro control

En estos casos se reprogramará o reembolsará según corresponda.

10.2 Pérdida de Imágenes

  • El Estudio mantiene respaldo durante 10 meses después de la entrega

  • Después de este período, el cliente es responsable de sus copias

  • No nos hacemos responsables por pérdida de archivos después del período de retención

10.3 Eventos Únicos

Para eventos que no pueden repetirse (bodas, etc.), nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por el servicio.

10.4 Terceros

No somos responsables por acciones de terceros (invitados, otros proveedores, personal de locaciones).

11. COMPORTAMIENTO Y CONDUCTA

11.1 Respeto Mutuo

Se espera trato respetuoso entre todas las partes. El Estudio se reserva el derecho de terminar el servicio sin reembolso en caso de conducta inapropiada, abusiva o peligrosa.

11.2 Influencia de Terceros

Comentarios o interferencias excesivas de terceros durante la sesión pueden afectar el resultado. El fotógrafo tiene la última palabra sobre aspectos técnicos y creativos.

11.3 Estado de los Participantes

Los participantes deben estar en condiciones apropiadas. El Estudio se reserva el derecho de suspender la sesión si considera que las condiciones no son seguras o apropiadas.

12. MENORES DE EDAD

12.1 Consentimiento Parental

Para fotografías de menores de 18 años se requiere:

  • Presencia de padre/madre o tutor legal

  • Firma de autorización de derechos de imagen

  • Documento de identidad del representante legal

12.2 Protección de Menores

El Estudio se compromete a mantener un ambiente seguro y profesional en todo momento.

13. GARANTÍAS Y SATISFACCIÓN

13.1 Garantía de Calidad

Garantizamos calidad profesional en nuestro trabajo. Si no está satisfecho, contáctenos dentro de 10 días para buscar una solución.

13.2 Gusto Personal

La fotografía es arte subjetivo. El Estudio trabaja profesionalmente según estándares de la industria, pero no garantiza que las imágenes coincidan con expectativas personales específicas no comunicadas previamente.

13.3 Sin Reembolsos

Debido a la naturaleza de los servicios creativos, no ofrecemos reembolsos una vez realizada la sesión, excepto por incumplimiento grave de contrato por parte del Estudio.

14. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

16. DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula es declarada inválida, las demás mantienen su vigencia.

17. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos. Los cambios aplicarán a contratos futuros. Los servicios ya contratados se rigen por los términos vigentes al momento de la contratación.

18. CONTRATO COMPLETO

Estos Términos, junto con el contrato de servicio específico y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

19. CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

MagIArt Digital Innovation Photography Studio

  • Correo: magiartps@gmail.com

  • Teléfono: 689370699

  • Dirección: Calle Palafox 21, Código postal 35010, Las Palmas de Gran Canaria

  • Sitio web: https://www.magiart.es/